Teknik Destek Hizmeti - Size Hizmet
12523
page-template-default,page,page-id-12523,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-2.4,wpb-js-composer js-comp-ver-5.0.1,vc_responsive

Teknik Destek Hizmeti

Çağrı Başına Destek ve Uzak Bağlantılı Destek

Bakım Anlaşması dışında 2 şekilde Teknik Destek Hizmeti vermekteyiz.

Bunlar Çağrı Başına Destek ve Uzak Bağlantılı Destektir.

Süresi

Teknik Bakım Anlaşması minumum 1 yıllık süre için yapılmaktadır.

Avantajı

Bakım anlaşmalı olmanın avantajı ile çağrılarınıza öncelik verilir.

Maliyeti

Şirket dâhilinde çalıştırmak için uzman veya güvenilir bir eleman aramak ve çalıştırmak zorunda olmazsınız

Yapılmaz ise

Yaşanacak sorunlar nedeniyle daha büyük maddi zararlar ve zaman kayıpları ile karşılaşabilirsiniz.

Çağrı Başına Destek

  • Bakım anlaşması dışında kalan şirketler için verdiğimiz bir hizmettir. Oluşan soruna yerinde müdahale edilerek bildirilen sorun ve/veya sorunlar çözümlenir.

  • Verilen hizmet yapılan çağrı başına ve çözümün süresine göre ücretlendirilir.

Uzak Bağlantılı Destek

  • Bakım Anlaşması dışında kalan şirketler için verdiğimiz bir hizmetdir. Oluşan sorun telefonla ya da uzaktan bağlantı yapılarak çözümlenir.
  • Hizmet yapılan çağrı başına ve çözümün süresine göre ücretlendirilir.

  • TeamviewerTeamviewer
  • Storage CraftStorage Craft
  • MicrosoftMicrosoft
  • EsetEset
  • DellDell
  • Cyberoam LogoCyberoam Logo
  • Storage CraftStorage Craft